Nos politiques

Politique d’annulation et de remboursement

À tout moment, sauf pendant les périodes de pointe et les vacances de Noël :

En cas d’annulation avant 5 jours avant l’arrivée, les dépôts seront remboursés moins 50 $ de frais d’annulation ou le tarif d’une nuit, le montant le moins élevé étant retenu. Pour les annulations effectuées dans les 5 jours précédant l’arrivée ou en cas de non-présentation, l’acompte sera perdu.

Périodes de pointe autres que les vacances de Noël :

En cas d’annulation avant 30 jours avant l’arrivée, les dépôts seront remboursés, déduction faite de 50 $ de frais d’annulation ou du tarif d’une nuit, le montant le moins élevé étant retenu. En cas d’annulation dans les 30 jours précédant l’arrivée ou en cas de non-présentation, toutes les sommes versées seront perdues.

Vacances de Noël :

1. Les réservations annulées avant le 31 mars donneront lieu à un remboursement de la garantie.
   dépôt payé.
2. Les réservations annulées après le 31 mars et avant le 31 juillet donneront lieu à des frais de dossier.
   remboursement des acomptes versés moins 50 $ de frais d’annulation
3. Les réservations annulées après le 31 juillet et avant le 24 octobre entraîneront les conséquences suivantes
   le remboursement des acomptes versés, déduction faite du tarif d’une nuit.
4. Si vous annulez votre réservation après le 24 octobre, votre argent NE SERA PAS remboursé.
   remboursé.
5. Nous vous recommandons de souscrire votre propre assurance voyage.